Politique de qualité

Mission

Développer des solutions de logistique et de transport intégrées et efficaces dans le monde entier de maniére durable et compétitive, favorisant la satisfaction de toutes les clientes et parties prenants.
Atteindre ces objectifs grâce à des processus d’améliorantion continue, en minimisant les impacts envioronnementaux significatifs de son fonctionnement et en prévenant la pollution. Se conformér à la législation et á la  réglementation  environnementale applicables à son activité , ainsi qu’aux exigences auxquelles elle souscrit.
Qualifiez les collaborateus avec les conaissances générés afin qu’ils puissent les exécuter efficacement, en motivant l’amérioration de leurs performances et encourageant les pratiques environnementales.

Vision

Être une entreprise de transport de référence en termes de quallité dans les services fournis au Portugal et dans le monde.
Promouvoir la statisfaction des clientes et d’ autres parties intéressées, en encourageant une augmentation du trafic international, para la créactionde partenariats solides dans cette activité, soustenus par la partage d’objetifs  communs.
Être reconnu comme une entreprise ayant un comportment respectuex de l’environnement, réduisant si que possible et économiquement viable, son empreinte écologiue.

Valeurs

- Fiabilité et compétence  dans l’exécution des prestations fournies;
- Être sérieux dans les rapports avec les parties prenantes;
- responsabilité social avec les employés;
- Protection de l’environnement  en  tant qui contribution à la durabilité mondiale;

Portée

Organisation et logistique de transports internationaux terrestres, maritimes et aériens.
Le point de la norme ISO 9001, 8.3, est exclu du champ d’application. Conception et développement de produits et services, car la société ne le considere pas applicable.
Le point de la norme ISSO 9001,8.5.1, est également exclu. F) Validation périodique de la capacite des processus de production et de la prestation de services à  atteindre les résultats prévus , lorsque la prodution résultante ne peut pas être vérifiée par une surveillance ou une mesure.
Ultérieure , car l’entreprise peut surveiller la validation des résultats atteints.